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अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

हमने आपके लिए हमारे सेवाओं को सरलता से समझने में मदद करने हेतु कुछ आम सवालों और उनके जवाबों को इकट्ठा किया है। चाहे आप जानना चाहें कि यह सब कैसे काम करता है, सहायता की आवश्यकता हो, या बस अधिक जानकारी लेना चाहते हों, आपको यहां सब कुछ मिल जाएगा। यदि आपका सवाल सूची में नहीं है, तो सीधे हमसे संपर्क करने में संकोच न करें!

PetDoctors 365 एक ऑनलाइन मेडिकल प्लेटफ़ॉर्म है जो आपको स्वास्थ्य पेशेवरों से वीडियो, ऑडियो और चैट परामर्श के माध्यम से जोड़ता है। हमारी सेवाएं 24/7 उपलब्ध हैं, जिससे आप किसी भी समय, कहीं भी, और अपनी पसंदीदा भाषा में गुणवत्तापूर्ण स्वास्थ्य सेवाओं तक पहुँच सकते हैं।

शुरू करने के लिए, बस हमारी वेबसाइट पर जाएं या PetDoctors 365 ऐप डाउनलोड करें। "रजिस्टर" पर क्लिक करें और अपनी जानकारी भरें। पंजीकरण तेज़, आसान और मुफ्त है!

पंजीकरण के बाद, आप विशेषीकरण, भाषा, उपलब्धता या मूल्य के आधार पर डॉक्टरों को खोज सकते हैं। एक उपयुक्त डॉक्टर मिलने पर, उपलब्ध समय स्लॉट चुनें और अपना परामर्श बुक करें। आपको एक पुष्टि और परामर्श के समय पर जुड़ने के लिए एक लिंक मिलेगा।

हाँ, यदि आपके परामर्श के लिए पर्ची की आवश्यकता है, तो आपका डॉक्टर प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से इसे प्रदान कर सकता है। पर्ची आपको डिजिटल रूप में भेजी जाएगी, जिसे आप अपनी फार्मेसी में उपयोग कर सकते हैं।

Second Opinion सेवा आपको अपनी मेडिकल रिपोर्ट्स जमा करने और कई विशेषज्ञों से व्यक्तिगत सलाह प्राप्त करने की अनुमति देती है। आप उत्तरों की समीक्षा कर सकते हैं, सिफारिशों की तुलना कर सकते हैं, और जिस डॉक्टर से आप आगे परामर्श करना चाहते हैं उसे केवल €9.90 में चुन सकते हैं।

बिलकुल। हम आपकी गोपनीयता और डेटा सुरक्षा को गंभीरता से लेते हैं। आपकी सभी व्यक्तिगत और मेडिकल जानकारी सुरक्षित रूप से संग्रहीत की जाती है और केवल आपके द्वारा चुने गए स्वास्थ्य प्रदाता के लिए परामर्श के दौरान ही सुलभ होती है।

PetDoctors 365 11 से अधिक भाषाओं में परामर्श का समर्थन करता है, जिससे यह सुनिश्चित होता है कि आप अपने स्वास्थ्य प्रदाता के साथ उस भाषा में संवाद कर सकते हैं जिसमें आप सहज महसूस करते हैं।

भुगतान सुरक्षित रूप से प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से किया जाता है। आप विभिन्न तरीकों का उपयोग कर भुगतान कर सकते हैं, जिसमें क्रेडिट कार्ड और अन्य लोकप्रिय भुगतान विकल्प शामिल हैं। प्रत्येक परामर्श की लागत बुक करने से पहले स्पष्ट रूप से प्रदर्शित होती है।

यदि आप अपने परामर्श से संतुष्ट नहीं हैं, तो कृपया हमारी ग्राहक सहायता टीम से संपर्क करें। हम गुणवत्ता सेवा प्रदान करने के लिए प्रतिबद्ध हैं और किसी भी समस्या को हल करने के लिए आपके साथ काम करेंगे, जिसमें संभवतः धनवापसी भी शामिल हो सकती है।

किसी भी प्रश्न या सहायता के लिए, आप हमारी वेबसाइट या ऐप पर "हमसे संपर्क करें" अनुभाग के माध्यम से हमारी ग्राहक सहायता टीम से संपर्क कर सकते हैं। हम 24/7 आपकी सहायता के लिए उपलब्ध हैं।